| 个人信息类型 | 业务场景 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|
| 邮箱、名称、性别、生日、国籍 | 注册/登录、证书发放 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识，系统账号登录，注销过程中邮件验证确认，制作证书内的显示信息，颁发证书、发送证书、发送消息，以及购买全真模拟试卷进行交易时。 | 用户输入 |
| 头像 | 个人头像修改 | 用于注册创建账号，完善网络身份标识 | 用户输入 |
| 语音信息 | 课程学习、模考学习 | 用于测试和考试评测及回放 | 用户输入 |
| 图片、文字 | 意见反馈、模考学习、注销 | 用于接收用户投诉，完善产品体验，丰富产品功能，用于测试和考试中文本问题答题。 | 用户输入 |
| 设备名称、设备型号、设备序列号、硬件序列号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IP地址、IMEI、IMSI、IDFA、IDFV、OAID、Android ID、CCID（Android）、OPENUDID、GUID、BSSID(WIFI的MAC地址)、设备标识符、设备环境、电池、信号强度、语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID、应用软件安装列表、运行列表、获取指定包名的APP信息、SIM卡信息等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息（包括通过WLAN接入点、网络位置信息（例如基站、IP及WLAN）获取的大致地理位置信息） | 访问或使用我们产品与/或服务时 | 用来综合判断您的账户和交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，并最终达到安全保障的目的。 | APP收集 |
| 日志信息（App启动退出记录、操作系统信息、登录IP信息、程序异常信息） | 使用产品与/或服务，优化服务 | 用于统计使用情况，定位问题，优化产品通信质量和用户体验 | APP收集 |